1、具有良好的工作形象及工作态度，对客户热情接待、耐心倾听、细心检查、精心治疗保证医疗质量；
2、学习和掌握有效的沟通方式，取得客户信任，建立良好而健康的医患关系；
3、全面检查客户的口腔情况。制定详细的整体治疗方案。详细解释每个治疗步骤，需客户签字同意；
4、所有治疗均采用无痛技术，或将痛苦降低到低限度下进行；
5、规范详细地书写当日病历；
6、严格检查督促助手的规范服务，保证治疗的质量；
7、对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后通知前台，安排跟踪随访；
8、遇到疑难病例和特殊病例，要及时报告，组织会诊，制定治疗计划，按计划治疗，并随时注意病情变化。如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人，必须经过院领导同意；
9、熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用和保养；
10、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料；

孝感中尚口腔医院是孝感市批准设立的“二级口腔专科医院”，是集医疗、科研、教学、预防、康复和保健为一体的专业口腔医疗连锁机构，中尚口腔品牌是上海美维集团旗下华中大区的子品牌，目前集团已在湖北江西等十余个城市设立机构，孝感中尚口腔医院就是集团布局鄂北地区的重要一环。